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Fairkauf. Second-Hand-Kaufhaus - abgeschlossen

Enactus Mannheim: Fairkauf

Fairkauf ist ein Second-Hand-Kaufhaus, das vom Caritasverband Mannheim betrieben wird. Um diese Einrichtung nachhaltig zu gestalten und zu erhalten haben wir sowohl die Prozesse in dem Kaufhaus als auch das Marketingkonzept erneuert.

Die Fairkauf Mannheim GmbH ist ein Integrationsbetrieb der Caritas Mannheim, ein Secondhand Kaufhaus mit drei Filialen in Mannheim, welches nicht nur Einrichtungsgegenstände aller Art bietet,
sondern auch Langzeitarbeitslosen und Menschen mit individuellem Förderungsbedarf eine neue Perspektive als Beschäftigter eröffnet.

Dabei gibt es drei Einsatzbereiche: auf der einen Seite die Werkstatt,
in der neu eingetroffene Möbel aufgewertet und repariert werden, auf der anderen den Verkauf der Möbel mit direktem Kundenkontakt.
Das dritte Tätigkeitsfeld stellt die Verwaltung dar, deren Aufgabe es ist, die Abholung der Möbel bei Spendern,
den Transport sowie den Verkauf zu organisieren.

Hier kam das Fairkauf Enactus Team im Sommer 2010 ins Spiel. Obwohl das Fairkauf-Konzept einer großen Zielgruppe zu Gute kommen könnte, kennen es leider noch zu wenige Studenten, Einkommensschwache, Sammler und Spender. Daher hat das Fairkauf Enactus Team das Marketingkonzept neu gestaltet und die Nutzung der Distributionskanäle optimiert, um Fairkauf bekannter zu machen – damit mehr Menschen davon profitieren können und die Umsätze gesteigert werden. Ein weiteres Ziel war die Optimierung der internen Geschäftsprozesse mit Hilfe eines modernen und abteilungsübergreifenden Datensystems in Form von ERP.

Weitere Informationen auf www.fairkauf-mannheim.de